RECENT ARTICLES 今週の紙面から

 

メッシュWi-Fiの利用事例

連載「光ブロードバンド成熟市場の戦略」⑥

ジュピターテレコム

2019年12月9日(月) 3396号

CATV事業者のジュピターテレコム(J:COM)が提供するインターネットサービス「J:COM NET」の加入者は9月末時点で約382万世帯。昨年9月末時点が369万世帯だったので、平均すると月に1万件ほど純増している計算だ。

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業務イメージ

コールセンタ業務にMR活用

ベルシステム24がワークスタイル変革

2019年12月9日(月) 3396号

ベルシステム24ホールディングスとデロンギ・ジャパン、日本マイクロソフト、 DataMeshは、最先端のデジタル新技術を活用しコールセンタ業務において “時間や場所の制約を超えた新しい働き方”の実現を目指した「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」を開始する。

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